Curriculum del Facilitador:

MARÍA GUADALUPE ARVIZU AMADOR: es Master en Administración por la Universidad del Valle de Atemajac de Guadalajara, Jalisco, con Especialidad en Finanzas. De carrera Contador Público, con varios Diplomados en Impuestos y Diplomado en Seguridad Hospitalaria por la Universidad de Guadalajara. Es Auditor Interno en ISO 9000 por Canadian Standards. Cuenta con treinta años de experiencia en empresas de servicio siendo los últimos ventidos años en empresa hospitalaria en diversos puestos gerenciales y directivos. Actualmente es Coordinador de Calidad del Hospital Ángeles del Carmen del Grupo Operadora de Hospitales Ángeles, Facilitador con el Instituto Catalán. Auditor del Programa de Certificación de Establecimientos de Atención Hospitalaria de la Secretaría de Salubridad General (2005- a la fecha). Evaluador Senior del Programa Premio Jalisco a la Calidad del Instituto Jalisciense de la Calidad (2004-a la fecha). Maestro en posgrado del Diplomado en Administración de Enfermería 2007 para la Universidad del Valle de Atemajac UNIVA; conferencista en diversas temáticas en Hospitales Civiles (2000-2006). Miembro Activo en el Premio a la Calidad Fray Antonio Alcalde por Hospitales Civiles y participante activo en el Comité Estatal a la Calidad (2003-2006). Consultor de varias Empresas Familiares y de Salud. Ponente en Congresos como el de la Asociación de Hospitales Particulares de Jalisco (2004). Miembro del Comité de Revisión a la Guía Premio Jalisco a la Calidad para su Edición 2007-2010. Articulista en el periódico El Empleador (Desde su inicio a la fecha). Sus principales áreas de interés en temas de Estrategia, Liderazgo, Comunicación, Procesos, Atención y Servicio, Sistemas de Gestión en Calidad, Desarrollo de Competencias en Integrantes Equipos de Alto Desempeño, Control Interno entre otros